Клиент не возвращается — и вы никогда не узнаете почему. Молчаливый уход — самая болезненная обратная связь для психолога. На вебинаре разберем то, о чем обычно молчат в профессиональном сообществе:
- Неочевидные причины, почему клиент не возвращается (даже если сессия прошла «хорошо»)
- Маркеры и признаки: по каким критериям понять, стоит ли возвращать ушедшего клиента или отпустить
- Профилактика «тихого» ухода: как выстроить диалог, в котором клиент чувствует безопасность говорить о своем недовольстве
- Практические инструменты для удержания и здоровых терапевтических отношений. Без самобичевания — только анализ и решения.
Источник изображения: shedevrum.ai
0 комментариев
Среднее время ответа: 5 минут.