Как не нарваться на шарлатана: 5 важных вопросов косметологу перед процедурой

Designed by freepik/Recraft

Косметологические процедуры нередко воспринимаются как безопасные и быстрые. Но статистика ВОЗ и изучения осложнений говорят иначе. Даже минимально‑инвазивные манипуляции, такие как инъекции ботокса или пилинг, могут иметь побочные эффекты — от инфекции до нарушений чувствительности.

Росздравнадзор подчеркивает, что услуги косметолога считаются медицинской деятельностью и требуют лицензирования. В статье рассмотрим, какие вопросы косметологу перед процедурой стоит задать.

Вопрос № 1: «Какое у вас образование?»

Только медицинское образование и официальная переподготовка дают гарантию знаний в области анатомии, аллергии, инфекций. Требования к врачам-косметологам указаны в приказе Минздрава №206н. Поэтому стоит обратить внимание на наличие:

• диплома врача-косметолога;
• действующей аккредитации;
• сертификата и документа о переподготовке;
• членства в профильных медицинских организациях.

Клиента должно насторожить, если вместо профессионального обучения специалист прошел интенсив за 3 дня. Многие процедуры нельзя проводить без образования в косметологии, например, инъекции.

Вопрос № 2: «Какой у вас опыт именно с этой процедурой?»

Медицинские навыки развиваются с практикой, даже «простая» чистка может вызвать осложнения без опыта. Спросите косметолога:

• сколько таких процедур он сделал за последний год;
• можно ли посмотреть фото «до и после»;
• были ли осложнения и как их устраняли.

При оценке ответа стоит обратить внимание на наличие конкретики. Если специалист говорит общими фразами, то это сигнал в осторожности.

Вопрос № 3: «Какие препараты используете и можно ли их посмотреть?»

Важно узнать марку, производителя, срок годности, регистрационное удостоверение. Росздравнадзор требует регистрацию оборудования и медицинских материалов.

Поэтому можно посмотреть:

• упаковку с маркировкой, серийным номером;
• свидетельство о регистрации препарата;
• информацию о препарате (паспорт, инструкция).

Следует обратить внимание, запечатал ли упаковка, отсутствуют ли дешевые обезличенные аналоги.

Designed by Recraft

Вопрос № 4: «Какие риски и противопоказания связаны с процедурой?»

Прозрачно сформулированные риски — признак профессионализма. Врач-косметолог должен предоставить информацию о:

• возможных побочных эффектах, среди которых отеки, синяки, порезы, аллергия;
• противопоказаниях — например, беременность, аутоиммунные болезни, острые инфекции, прием некоторых препаратов;
• необходимости подготовки, например, прекратить курить, сдать анализы и так далее.

Тревожный знаком являются слова специалиста о том, что процедура полностью безопасна и никаких рисков быть не может.

Вопрос № 5: «Какие меры гигиены и стерильности соблюдаются в кабинете?»

Часы, терминалы, поверхности и инструменты могут быть источником инфекции. Без строгого соблюдения норм клиент рискует подхватить бактериальные или вирусные инфекции. Данные Роспотребнадзора подчеркивают, что инструменты должны проходить 4‑ступенчатую обработку — мойка, дезинфекция, промывка, стерилизация.

Поэтому стоит уточнить:

• есть ли в кабинете зона для дезинфекции и отдельная раковина для рук и инвентаря;
• используют ли одноразовые расходники (шапочки, перчатки, салфетки);
• каким способом стерилизуют инструменты (сухожар, автоклав, УФ‑облучатель).

Признаками профессионализма являются:

• перчатки меняют перед каждым клиентом;
• после каждого сеанса проводят влажную уборку;
• на руках у косметолога нет украшений, часы обработаны.

Если несколько пунктов не соблюдаются — есть смысл насторожиться.

Как не нарваться на непрофессионала — дополнительные вопросы

Даже один тревожный сигнал может быть поводом отказаться от косметологических услуг:

1. Продавливание услуг. Косметолог предлагает записаться сразу на курс из 5 процедур, так как это выгоднее. Услугу оказывают без анализа кожи.
2. Отказ от консультации. Если специалист говорит: «У меня все в порядке, так делаем» — это игнорирование индивидуальных особенностей.
3. Скрытность по препаратам или оборудованию. Нежелание показать упаковку, документы, паспорта — признак сомнительной практики.
4. Оплата наличными без чека. 40% клиентов платят «в серую» — так вы теряете правовую защиту.

Если в косметологическом кабинете что-то не понравилось или вызвало подозрения, то лучше не рисковать.

Как подготовиться к визиту: шпаргалка клиента

Собираясь на процедуру, возьмите с собой:

• паспорт и страховой полис;
• перечень противопоказаний;
• список текущих препаратов, аллергии;
• чек‑лист вопросов (про образование, опыт, препараты, стерильность, противопоказания).

Designed by Recraft

Пример чек-листа:

• диплом (о высшем или среднем медицинском образовании, переподготовке);
• сертификат о курсах (название и год получения);
• опыт процедуры (количество раз, фотографии «до‑после»);
• препараты (марка, регистрация);
• стерильность в кабинете косметолога, наличие одноразовых перчаток, бахил;
• риски и противопоказания (список);
• что нельзя делать после процедуры.

Записывайте краткие ответы. Сравнение снимков до/после помогает понять уровень мастерства.

Куда обратиться, если что-то пошло не так

Даже при хорошей подготовке возможны проблемы. В таком случае стоит обратиться:

• в Роспотребнадзор — при нарушении санитарных норм (инфекция, грязь);
• Росздравнадзор — работа без лицензии в косметологии, без медобразования, использование несертифицированных препаратов;
• суды и прокуратуру — при вреде здоровью из‑за непрофессионализма;
• ассоциации врачей‑косметологов — могут помочь в решении спора.

Кратко о главном

Чтобы не попасть к шарлатану в косметологии, вы должны проверить:

• образование специалиста;
• опыт проведения нужной процедуры;
• применяемые препараты;
• наличие честного обсуждения рисков;
• условия стерильности;
• отсутствие агрессивного навязывания услуг;
• наличие чеков и договоров.

Если хотите стать уверенным клиентом или построить карьеру профессионала, предлагаем курсы по эстетической косметологии. Институт предлагает программы разного объема для людей с любым уровнем образования. Вы изучите анатомию, физиологию кожи, дерматологию, современные процедуры красоты.

Кураторы курса — опытные косметологи и эстетисты. По итогу обучения слушатели получают диплом или сертификат и смогут начать работу в сфере эстестической косметологии.

Подписывайтесь на нас в ВКонтакте, Одноклассниках, Дзене и Телеграме — будьте в курсе всех новостей в сфере медицины!

Использованные источники

• Всемирная организация здравоохранения;
• Росздравнадзор;
• РИА Новости;
• РБК.

Программы по теме статьи