Косметология — быстро развивающаяся сфера. Салонов красоты, студий эстетической косметологии, как и самих косметологов много. Клиенты становятся более требовательными, а благодаря соцсетям, блогам и другим источникам люди лучше разбираются в бьюти-сфере.
Поэтому косметологу и косметику-эстетисту нужно постоянно развиваться и вовремя получать актуальную информацию о новинках в косметологии, уметь обрабатывать возражения и быть убедительными. Особенно сложно и страшно на начальном этапе. В статье расскажем, что нужно начинающему косметологу для работы.
Что нужно начинающему косметологу — личностные качества, навыки
Хороший косметолог умеет находить подход к разным клиентам. Специалист со знаниями психологии имеет больше шансов на рост в профессии. Важны такие качества, как:
-
терпение;
-
деликатность;
-
умение слушать;
-
стрессоустойчивость;
-
коммуникабельность.
Косметолог должен быть пунктуальным и исполнительным, уметь учитывать пожелания клиента. Важен и внешний вид специалиста. Клиенты охотнее идут к эстетисту, имеющему ухоженное лицо и здоровые волосы, чистую униформу.
Будущий доход специалиста зависит от его знаний и умений. Минимальный список навыков включает:
-
умение использовать медицинские аппараты;
-
знание составов используемых косметических средств;
-
умение проводить диагностику кожных заболеваний;
-
точное определение показаний и противопоказаний к процедурам и так далее.
Также косметолог должен соблюдать технику безопасности, правильно проводить дезинфекцию инструментов и обработку рабочего места. Точный список навыков зависит от выполняемых процедур и квалификации специалиста. Требования к работникам бьюти-сферы можно посмотреть в профстандартах.
Работа косметологом — с чего начать специалисту без опыта
Ниже написали рекомендации, которые позволят построить успешную карьеру в бьюти-индустрии.
Получение образования
Прежде всего, необходимо пройти качественную фундаментальную подготовку. Специалисту нужно знать:
-
болезни кожи;
-
физиологию и анатомию;
-
санитарно-гигиенические нормы;
-
порядок проведения косметологической процедуры.
Список необходимых знаний и навыков зависит от специализации. Выделяют три основных профессии в бьюти-индустрии — врач-косметолог, косметик-эстетист, медсестра в косметологии. Какое образование необходимо для работы в зависимости от специализации, смотрите в таблице.
| Специалист | Образование |
| Врач-косметолог | Высшее медицинское образование по педиатрии или лечебному делу, подготовка в ординатуре или интернатуре по дерматовенерологии и профпереподготовка по косметологии |
| Медицинская сестра в косметологии | Среднее медицинское образование по лечебному, акушерскому или сестринскому делу и переподготовка по сестринскому делу в косметологии |
| Косметик-эстетист | Прохождение специальных курсов |
Врачи-косметологи вправе выполнять инъекционные и большую часть аппаратных процедур красоты, а также глубокие пилинги. Косметики-эстетисты могут делать косметический массаж, маски, обертывания и другие простые процедуры. Подробнее о профессии косметика-эстетиста читайте в другой статье.
Посмотрите наш видеоролик о том, как начать работать косметологом-эстетистом после получения образования:
Выбор специализации
Косметология включает множество направлений. Условно их можно разделить на три большие группы:
-
эстетическая — уход за кожей лица и тела;
-
аппаратная — ультразвуковые чистки лица, лазерные процедуры;
-
инъекционная — ботокс, филлеры и другие процедуры, проводимые врачами.
Если нет медицинского образования, то стоит выбрать эстетическую косметологию. Направление включает множество процедур. Специалист всегда может переучиться и оказывать новые услуги. Часть аппаратных методик также доступна без диплома медика. Но для выполнения глубокого пилинга с использованием агрессивных веществ необходимо медицинское образование.
Инъекционная косметология — только для медработников. Салон красоты, в котором делают инъекции, обязан получить лицензию. Об этом читайте в отдельной статье.
После получения образования косметологу и эстетисту нужно продолжить развиваться. Специалисты могут проходить тренинги, курсы и семинары.
Мы регулярно выпускаем полезные видеоролики для бьюти-мастеров. В этом видео эксперт института рассказала о самой аллергенной косметике:
Клиентоориентированность
Эстетисту необходимо развивать навыки общения. Важно уметь слушать клиента, чтобы:
-
выявить потребности;
-
предложить эффективное решение проблемы;
-
создать доверительную обстановку перед процедурой.
Если прокачать навыки психолога, научиться создавать доверительную атмосферу, то клиенты будут возвращаться к косметологу за новыми процедурами. Чтобы вызвать доверие у пациента, специалист должен:
-
говорить уверенно;
-
выглядеть ухоженно;
-
дать понять, что знает, как решить проблему клиента;
-
следить за жестикуляцией, не делать резких движений;
-
выражать искреннее внимание и грамотно отвечать на все вопросы.
Косметолог обязан уметь корректно рассказывать о побочных эффектах процедуры, разъяснять противопоказания.
Безопасность клиентов
Врач-косметолог и косметик-эстетист должен обеспечить клиенту безопасность. Необходимо следить за стерильностью инструментов, чистотой в кабинете, гигиеной во время выполнения процедуры. Специалисту нужно регулярно проходить обучение по вопросам санитарных требований.
Часто косметологи без опыта устанавливают низкие цены на свои услуги. Но дешевая стоимость процедур только отпугивает клиентов и заставляет сомневаться к безопасности и качестве работы бьюти-специалиста.
Как назначить адекватную цену, рассказали в видеоролике:
Развитие бизнес-навыков
Косметолог, который работает на себя, помимо профессиональных умений, должен знать маркетинг и основы управления бизнесом. Также необходимо уметь продвигать услуги через социальные сети, вести клиентскую базу, управлять финансами и заниматься планированием.
Для получения знаний можно посещать тренинги, вебинары с экспертами, набираться опыта у коллег. «ИМО» проводит курс переподготовки по программе «Организация косметических услуг». Слушатели изучат экономику и продажи косметических услуг, управление персоналом, маркетинг.
Стать частью профессионального сообщества
Начинающий косметолог-эстетист может вступить в сообщество косметологов — федеральное или региональное. Полезным для специалиста будет посещение тематических мероприятий, обмен опытом с коллегами, заведение новых знакомств. Это способствует продвижению косметолога, поиску новых клиентов.
Самое важное и сложное — не сдаваться. Многие мастера закончили карьеру в начале пути, когда плохо выполнили процедуру или получили негативный отзыв от клиента. Неудачи должны подстегивать на получение новых знаний и навыков, развитие личностных качеств.
Курс для начинающих косметологов
Эксперты «ИМО» разработали курсы для специалистов, которые только начинают свой путь в косметологии. Центр ДПО предлагает учебные программы объемом 1002 часа:
-
«Эстетическая косметология» — для слушателей без образования;
-
«Сестринское дело в косметологии» — для слушателей со средним медицинским образованием.
Спикеры курсов расскажут, что нужно знать начинающему косметологу для успешной работы, покажут правильное выполнение процедур. Во время подготовки будущие специалисты изучают психологию общения с клиентами, медицинский маркетинг, востребованные аппаратные методики, методы коррекции возрастных изменений и другие темы.
По итогу курсов слушатели в зависимости от базовой квалификации получают диплом или сертификат, а также сертификаты по каждому модулю программы. Курс включает качественные видеоролики с практикой. Занятия проводят действующие врачи-косметологи и косметики-эстетисты с большим опытом работы. В наличии также другие программы для специалистов сферы красоты. Узнать подробнее о профобучении можно по телефону.
