Конфликты — естественная часть человеческих отношений, но их деструктивные последствия можно предотвратить, понимая скрытые механизмы и владея проверенными стратегиями поведения. Умение анализировать структуру конфликта, распознавать роли участников и выбирать адаптивную тактику позволяет не только гасить напряжённость, но и укреплять доверие в личных и профессиональных отношениях.
Приглашаем на вебинар, где вы получите практические инструменты для управления спорными ситуациями, научитесь превращать разногласия в ресурс и создавать гармоничную коммуникативную среду.
Источник изображения: freepik.com
0 комментариев
Среднее время ответа: 5 минут.